1、首先登录游戏，可以看到在登录界面右侧“账号找回”，点击，如下图所示。
2、之后界面会直接跳转到账号找回流程界面，如下图所示。
3、选择账号丢失原因，然后点击“开始找回”，跳转到第二步。
4、进入找回第二步界面，输入原账号的昵称或者ID，点击"下一步"。
5、上一步填完后，会根据所填内容查出详细账号信息展示。
6、信息无误的话，点击“找回账号”,会弹出找回账号反馈界面，如下图所示就完成了。
进入第五人格，点击右上角“陌生人的来信”按钮，在展开的选项中选择“官方论坛”。来到官方论坛后，点击页面中的“快捷导航”，在下拉菜单中选择“自助专区”。在自助专区中右侧的导航栏中选择“账号问题”，之后选择“密码忘记找回”。
点击后续页面中的“自助找回”按钮即可进入自助找回流程。需要注意的是，要自助找回，玩家需要拥有账号的安全资料。如果无法自助找回，玩家需要在第4步的页面中选择“账号修复”，之后按照系统要求提供账户的相关信息即可找回账户。
第五人格介绍
《第五人格》是由网易开发的非对称性对抗竞技类（Asymmetrical Battle Arena）游戏，游戏于2018年4月2日开启限号测试，4月12日开启全平台公测。?该游戏适龄级别为16+。
玩家将扮演奥尔菲斯，在收到一封神秘的委托信后，进入恶名昭著的庄园调查一件失踪案。
在进行证据调查过程中，玩家扮演的奥尔菲斯将用演绎法，对案情进行回顾。在案情回顾时，玩家可以选择扮演监管者或求生者，展开激烈的对抗。而在调查的过程，无限接近事实时，却发现越来越不可思议的真相。
